Samen
Klantgericht & Duurzaam
Opschalen
Samen klantgericht en duurzaam opschalen
Een samenwerking met Business Hustlers geeft jou en jouw team de kennis en gereedschappen om klantgericht op te schalen. De Business Hustlers Methode helpt je in drie overzichtelijke stappen aan een actieplan waarmee je door de klantbeleving te verbeteren de juiste klanten aan je bindt en samen met hen kunt innoveren, veranderen en opschalen.
Business Hustlers heeft drie verschillende manieren om samen te werken.
1 op 1 Mentorship
1 op 1 begeleiding voor ondernemers die structuur willen aanbrengen in hun commerciële plan van aanpak.
Incompany CX Trainingen
Incompany trainingen voor organisaties die hun groeistuipen willen reguleren.
Open Trainingen
Open trainingen voor professionals die meer wil leren over Customer Experience Management & Service Design.
”Toen ik bij Business Hustlers startte zocht ik naar een antwoord op de vraag hoe ik met de dierenvriendjes de juiste klanten kon benaderen.. Ik heb inzicht gekregen in mijn klanten en hoe ik deze kon benaderen en behouden waardoor ik als bedrijf in een jaar meer focus heb gekregen en sneller ben gegroeid. Ik ben nu met een lesprogramma actief op scholen en er zijn nu meer dan 15 dierenvriendjes trainers actief.
Kim OostendorpFounder Mindtrainers and Dierenvriendjes
Business Hustlers Methode
De Business Hustlers Methode, helpt je in drie overzichtelijke stappen aan een actieplan waarmee je door de klantbeleving te verbeteren de juiste klanten aan je bindt en samen met hen kunt opschalen.
Business Scan
In de eerste stap gaan we aan de slag met jullie merk. Waar staan jullie voor en hoe komt dat tot uiting? Wat is jullie belofte aan je klant? Wat willen jullie bereiken?
#merk #goals #status #SWOT #BusinessHustlersCanvas #waarden
Klant Validatie
In stap twee verdiepen we ons in jullie klant. We creëren meer inzicht in wie jullie klanten nu eigenlijk zijn, wat hen verbindt en hoe zij jullie diensten en communicatie momenteel ervaren.
#Klant #CX #Klantenreis #BuyerPersona #DMU #CXMatrix
Groeiplan
In de derde stap gaan we brainstormen over hoe we de klantbeleving zouden kunnen optimaliseren. De korte en lang termijns-acties die we daarvoor moeten gaan uitvoeren gieten we samen in een actiematig plan.
#Focus #Plan #CX #Actie #Loyaliteit #Cocreatie
We bieden onze methode in drie diensten aan: 1 op 1 voor zelfstandig ondernemers, Incompany trainingen voor teams en open trainingen. Lees er hier meer over of maak een koffie-afspraak voor een gratis business scan.
De Kern van onze Dienstverlening
Samen klantgericht en duurzaam opschalen
Onze Visie
Wij geloven in synergie en dat bedrijven alleen kunnen groeien vanuit wederzijdse toewijding, loyaliteit en connectie. Wij geloven dat onze klanten niet alleen ons bestaansrecht zijn, maar onze vrienden en fans. Wij geloven dat de creatie van een loyale fanbase de enige manier is om duurzame en organische groei te bewerkstelligen.
#cxforrealpeople #synergie #loyaliteit #transparantie #fans
Onze Missie
Het is ons doel om customer experience management en al haar gereedschappen toegankelijk te maken voor elke ondernemer of onderneming in Nederland. Zo stelt Business Hustlers elk bedrijf, klein of groot, in staat om op te schalen op een manier die zowel bij het bedrijf als de klant past. Want: begrip voor en focus op je klant maakt iedereen’s wereld een stukje beter.
#cxforrealpeople #merk #klant #mkb #zzp
December maakt mij altijd een beetje weemoedig en dit jaar zeker. Want wat een gek jaar was dit! Nooit werd er zoveel flexibiliteit van ons gevraagd en het woord omdenken…
In-housing lijkt geen tijdelijke trend te zijn. Steeds meer merken halen de kennis, expertise en software in huis om hun eigen digitale marketing te kunnen plannen, uitvoeren en optimaliseren. Maar…
11 mei is de dag dat mama weer werken mag.. en wat een opluchting is dat! Nu ben ik namelijk het grootste deel van mijn dagen kwijt aan lesgeven, en…
